OBJETIVO

O objectivo deste curso é preparar os responsáveis dos Websites e da Infra-estrutura Internet de forma a conhecerem as questões e técnicas associadas à Qualidade de Serviço no sentido de a maximizarem e rentabilizarem. Serão apresentados os vários vectores que afectam essa mesma Qualidade de Serviço, e que muitas vezes se anulam. Procura-se neste curso fazer uma abordagem na perspectiva teórica e sobretudo prática, de forma a tornar essa infra-estrutura mais rápida, íntegra e disponível.
Este curso dar-lhe-á conhecimento e técnicas necessárias para aumentar a Qualidade de Serviço da sua infra-estrutura Internet. A parte prática será enriquecida com a utilização de ferramentas e técnicas utilizadas habitualmente pela MarketWare para resolver os problemas de Qualidade de Serviço das maiores organizações Portuguesas.

DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se a directores de marketing, directores técnicos, coordenadores e responsáveis pela infra-estrutura web, administradores de redes/sistemas e webmasters.

METODOLOGIA

Sessões mistas de teoria e prática, com descrição dos assuntos pelo formador e experimentação no computador pessoal. Serão ainda realizados exercícios e simulações de situações práticas com resolução individualizada.

REGIME

Presencial

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