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Curso de Competências de Comunicação e Relacionamento Interpessoal Imprimir e-mail
OBJECTIVO

Aprenda a reflexão, o autoconhecimento, o desenvolvimento pessoal, para ser possível a uma melhor modificação de atitudes e de alterações de comportamento. No final do curso deverá ter conhecimentos sobre a optimização dos comportamentos, com vista a uma melhor resposta pessoal no quadro das questões colocadas nos processos do dia-a-dia da vida profissional.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS

  • Compreender a comunicação como um processo de aquisição de valores e princípios
  • Reconhecer a importância da comunicação na interacção social
  • Adquirir consciência sobre os níveis de comunicação na interacção social
  • Compreender os ingredientes da comunicação e identificar as barreiras à comunicação
  • Conhecer os condicionantes da comunicação e sensibilizar para as suas funções
  • Avaliar as emoções como uma das experiências mais significativas do Homem
  • Reconhecer os índices do comportamento não verbal e valorizar o papel da gestualidade
  • Diferenciar os conceitos: linguagem, língua e fala
  • Conhecer a história da construção do idioma português e revelar a origem de algumas palavras
  • Adequar a língua às diferentes situações de comunicação
  • Autoconhecimento pela análise transaccional
  • Reconhecer o conjunto das motivações comuns a todos os homens
  • Relacionar a pedagogia dos incentivos com o comportamento motivacional
  • Construção do cenário de vida pessoal
  • Interpretar diferentes atitudes de comunicação
  • Promover a auto-observação e aprender a elaborar um auto-registo
  • Acolher os direitos em situações sociais
  • Propor competências básicas de assertividade

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DESTINATÁRIOS

Profissionais que pretendam aperfeiçoar as suas habilitações para atender o público em geral e relacionar-se de maneira produtiva e eficaz, alcançando, assim, metas de alta performance e um melhor desempenho no trabalho, dentro dos mais estreitos princípios da ética e do equilíbrio relacional traduzidos no sucesso pessoal e profissional.

REGIME

E-Learning

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